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友弘ヒロキ
「一級建築士×内装職人×FP×宅建士」
①住宅業界歴 17年
②内装職人として会社を設立
③建築士として200件以上の実績
建築士・内装職人・FP・宅建士の視点から、住まいのすべてを解説します。

「システムキッチンなどの住宅設備から設計まで、建築のことなら何でもご相談ください!」

アイ工務店のやばい口コミ!最悪といわれる口コミと評判を徹底解説

アイ工務店の知らないとやばい口コミ!【評判と注意点を徹底解説】
妻のあさ美

「アイ工務店で家を建てようと思っているけど、ネットのやばい評判が気になって…」
「アイ工務店やめたほうがいいかな?」

一級建築士職人歴10年宅建士の経歴を持つ『住宅のプロ』である僕が解説します。

今回は、アイ工務店の良い口コミと悪い口コミを徹底的に分析し、メリット・デメリットを具体的に解説していきます。

さらに、実際にアイ工務店で家を建てた人の声も交えながら、後悔しないための注意点もご紹介します。

先に結論

【アイ工務店のやばい口コミ】

やばいといわれる悪い口コミや評判は、一部の施工不良やコミュニケーション不足が原因と考えられます。

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目次

アイ工務店がやばい?最悪といわれる悪い口コミと評判

アイ工務店が「やばい」悪い口コミと評判
画像引用:アイ工務店|POINT

やばい口コミ➀ミスが目立つ

家を建てた人

乾太くんを導入したのですが、なんかサイズが気になったのでよく見たところ頼んでいたサイズと違うものが入っていました。
しっかり、お金は取られていたので交換となりますが、交換の工事でまた何か起こりそう…

家を建てた人

屋根瓦が波打っており、更に瓦のズレがあり検査をお願いしたところ、本来釘で固定されているべき棟瓦の下の瓦が全てブチルテープでしか固定されておらず、瓦が剥がれて脱落、ズレてました。

内装の傷や、設備の不具合、取り付け時の施工ミスなどの報告がSNS上で見られました。

トラブル自体は残念ですが、どこのハウスメーカーでもあることです。

重要なのは、不具合やトラブルが起きた後の会社や担当者の対応です。

妻のあさ美

アイ工務店は、しっかり対応してくれているみたい。

やばい口コミ②連携がうまく取れない

家を建てた人

ずーーーっと営業さんと設計士さんから連絡来ず
そろそろ長期優良取れる目安とスケジュールを教えてくれる予定なのに

家を建てた人

自分の実体験からも営業さんは多忙で確認や連携が追いついてない印象でしたね。
知識面ではとても助けられましたけど。

アイ工務店は、高い顧客満足度を誇る一方で、急激な事業拡大に伴い、営業担当者の負担が増加しているという声も聞かれます。

営業一人当たりの担当件数が多いことから、連絡が滞る可能性があることはSNS上でも挙がっていました。

やばい口コミ③担当者の対応に差がある

契約内容と実際の建物に違いがあったり、説明不足でトラブルになるケースも見られました。

この、口コミの施主様はアカシアの木材を使用されていたようです。

アカシアの木材は、芯の部分(赤身)と外側の部分(白太)で色がはっきりと違うのが特徴です。

また、アカシアの木材で作った板(挽板や突板)は、天然の木材なので、一つ一つ色合いや木目が異なります。

素材上仕方ない部分ですが、提案時にデメリットも伝えておいた方がよかったケースです。

妻のあさ美

継ぎ目は気になってしまうかも。

気になる場合は、張替えを担当者に依頼しても大丈夫です。

やばい口コミ④設計士との最終打ち合わせで構造上できないと言われた

家を建てた人

打ち合わせの時からお願いしてた事が着工して上棟後に構造上できませんと初めて言われました。
その分の金額取られてるのに。できないなら契約してなかったし、なぜこのタイミングで言うの?

家を建てた人

契約をして、設計打ち合わせに入り話を進めていくと契約前に確認していた1.5階の天井高が取れず
扉が収まらないと言われ、多数の変更を余儀なくされました。

設計士との打ち合わせで構造上できませんと、初めて言われることもあったようです。

構造上の問題が判明した場合、設計をやり直す必要があり、時間と手間がかかります。

建築士の立場から見ると、いくらハウスメーカーでの経歴があっても、営業担当者は建築設計の専門家ではありません。

そのため、構造上の制約や、より良い設計方法について、設計士ほど深い知識を持っているわけではないということはアイ工務店で建てる際には注意しておくべきポイントです。

妻のあさ美

楽しみにしていた部分ができないって本当にショックだよね。

間取りや設計については、建築士の専門分野なので、こういったことはアイ工務店のシステム上起こりやすいかもしれませんね。

アイ工務店の打ち合わせについてくわしく解説しているので、あわせてご覧ください。

やばい口コミ⑤持ち込みの住宅設備はNG

アイ工務店では、建材の自由な持ち込みは制限されています。

間取りは自由に設計できますが、使用する建材は、アイ工務店が用意したカタログの中から選ぶことになります。

妻のあさ美

特にこだわりがないのなら、大丈夫ね!

こだわりの建材を使いたい方は、他のハウスメーカーも検討してみると良いでしょう。

やばい口コミ⑥営業・建築士が提案してこない

家を建てた人

よくも悪くも言った通りの家が建ってしまう。おかげで何か変てこりんな家になりそう。
こんなことならおとなしく建売でも買えばよかったかな

家を建てた人

アイ工務店の仕様とコストはいいんだけど、間取り含めて担当の提案力が弱いんだけども、どしたらいいの

アイ工務店では、営業担当者が初期設計を手がけることで、中間マージンが削減され、その分を住宅価格に還元しています。

比較的新しいハウスメーカーですが、大手ハウスメーカー出身のベテラン営業マンが多いため、このようなコストダウンができます。

設計士は法律上問題ないかなどの最終チェックがメインなので、営業マンとの打ち合わせが非常に重要です。

妻のあさ美

いろいろ提案してほしい人には物足りないかも。

設計は知識が十分な営業マンでないと難しいです。しっかり、希望を伝えて相談してください。

アイ工務店で建てて後悔したポイントについてまとめているので、あわせてご覧ください。

アイ工務店の良い口コミと評判

アイ工務店の良い口コミと評判
画像引用:アイ工務店|POINT

「アイ工務店で家を建てて良かった」という声も多く聞かれます。

間取りやデザインを自分の理想に近づけることができたり、費用対効果が高い点が評価されているようです。

間取りもデザインもカスタマイズできた

家を建てた人

間取りもデザインも自由がきくので、願望通りのオシャレで自分なりに住みやすいようにカスタマイズされて家が出来ました。
まさにオーダーメイドという感じ。

家を建てた人

先日住宅展示場で打ち合わせしたのはアイ工務店。
事前リサーチで1番理想のイメージが近かったけど、自由度高過ぎて活かしきれるかしら

家を建てた人

こちらの要望を1cm単位で間取りに反映してくれた。

アイ工務店では、間取りやデザインを自由にカスタマイズできるため、自分だけの理想の住まいを実現したいという方から人気を集めています。

しかし、自由度が高いということは、それだけ多くの選択肢があるということでもあります。

間取りやデザインを決める際には、ある程度の知識や情報が必要です。

インテリア雑誌やウェブサイトなどを参考にしたり、営業マンやインテリアコーディネーターに相談したりするのも良いかもしれません。

妻のあさ美

展示場を見に行くのもいいね!

コストパフォーマンスが優れている

家を建てた人

参考提示間取りでの概算見積もり価格は他社より500から1000安かった。

家を建てた人

アイ工務店はトラブルなく進めばコスパ最高の工務店ですよね

家を建てた人

コスパがいい!!性能とデザインのいいとこ取り!

価格面では、他のハウスメーカーと比較して、概算見積もりが500万円から1000万円ほど安かったという声も聞かれました。

もちろん、プランの内容や地域によって価格は変動しますが、アイ工務店では、品質を保ちながら、比較的リーズナブルな価格で家づくりができることが特徴です。

ただし、ローコスト住宅と比較すると、やや高めの価格帯になりますね。

営業マンの対応が良かった

家を建てた人

打ち合わせの回数縛りもなく、委託の設計士さんだから、気を遣わず何でも言えた!
営業さんも神❤️ただこれは本当に営業さんの人柄によると思う!

家を建てた人

担当さんも丁寧な方でレスポンスも早く、質問にもその場で答えてくれたり子連れでも気遣いしてくれて嬉しい。

アイ工務店の営業担当者の対応の良さについて、多くの良い口コミや標準がありました。

ただし、担当者との相性が良く、打ち合わせがスムーズに進んだというケースもあれば、そうでないケースもあるようです。

アイ工務店はフランチャイズ経営をしているため、各店舗の営業マンの経験やスキルに差が生じるようです。

妻のあさ美

SNSを見る限りは、特にアイ工務店は営業マンの差がありそうだったね。

展示場でイメージと同じかチェックできた

家を建てた人

展示場がたくさんあるところも良かったです。
展示場で実際に家を見てみることでイメージと同じかどうかチェックできます。見学した感じでは全体的に広く感じられる家が多かったように思います。

家を建てた人

アイ工務店に決める前はもう一社と悩んでいました。
旦那が勉強しまくって最初の2社に絞り込んで、そこから展示場へ。
展示場が圧倒的にアイ工務店が好みだった!

展示場見学は、カタログや写真だけでは分からない、住まいの雰囲気や素材感などを感じることができます。

アイ工務店は、理想の暮らしへと一歩踏み出すためのスタート地点として、展示場での体験をとても大切にしています。

モデルハウスは一度見ておくほうが良いですね!

妻のあさ美

モデルハウスって間取りとかインテリアも見れるしね~。

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アイ工務店の5つのメリット

アイ工務店の5つのメリット
画像引用:アイ工務店|アイ工務店の家づくり

もちろん、アイ工務店にはメリットもたくさんあります。

デザイン力が高い

画像引用:アイ工務店|おかえり動線

自分好みのデザインの家を建てたい方には、アイ工務店の自由度の高い設計力が魅力なです。

アイ工務店は、1mm単位の自由設計を実現ために、2つの設計寸法を用意しています。

2つの設計寸法

①尺モジュール

→91cm、45.5cm、22.75cm単位で設計する

②メーターモジュール

→100cm、50cm、25cm単位で設計する

リビングやダイニングや居室・収納などの内部空間では、「1mm単位の自由設計」が叶えられます。

大手ハウスメーカーに比べて、費用が抑えられるので、コストを抑えて自由に設計できるハウスメーカーをお探しの方におすすめです。

「営業担当」が一貫して対応

担当者が変わった場合、これまでのやり取りが途切れてしまい、再度説明が必要になることがあります。

アイ工務店では、一貫した担当制を採用しており、打ち合わせの最初から最後まで、同じ担当者です。

担当者が、契約から初期設計までをサポートしてくれるので、希望をしっかりと理解した設計を提案してくれます。

「全然、違う間取りプランを持ってきた」なんてことが少ないのも、安心できますね。

妻のあさ美

打ち合わせにも時間がかかるしね!

住宅性能は文句なし

画像引用:アイ工務店|アイ工務店の家づくり|住宅性能
住宅性能
  • 長期認定基準の5項目で最高等級の品質
  • 8項目で最高等級相当の品質を確保
  • 耐震・耐風等級は安心の最高等級相当を実現

アイ工務店は、「長期優良住宅基準」に対応しており、大手ハウスメーカーのような高価格帯の住宅並みではないものの、十分な機能を備えています。

初期保証が20年

画像引用:アイ工務店|充実の保障制度

新築住宅は、住み始めてから、さまざまなトラブルが起こる可能性があります。

アイ工務店では、20年の長期保証をはじめとした充実したアフターサービスが整えてられています。

アフターサポート
  • 「20年」初期保証 有償メンテナンスなしで「構造体・防水・防蟻」を保証
  • 住宅設備機器保 10年間の住宅設備保証
  • 地盤保証システム 不同沈下に関する住宅保証

特に優秀なのが、「住宅設備機器保」です。

アイ工務店では、メーカー保証期間が切れても、10年間は無償で修理してくれます。

特に、住宅設備機器の故障は、住み始めて数年後に増える傾向があります。

妻のあさ美

よく壊れる時期には、メーカー保証が切れてるのね。

エコな住宅(ZEH)が建てられる

ZEHは、高い断熱性能と省エネ設備で、年間のエネルギー消費量をほぼゼロにする、省エネ住宅です。

アイ工務店は、2025年度までに普及率50%以上を目指しています。

ZEH住宅のメリット
  • 光熱費の削減
  • 快適な室内環境
  • ZEHの補助金制度

ZEH住宅は、高い断熱性能と省エネ設備により、冷暖房費などの光熱費を大幅に削減、高い断熱性能により、夏は涼しく冬は暖かい、快適な室内環境を実現できると人気を集めています。

ZEHの補助金制度もあり、国や自治体から補助金が支給される場合があり、初期費用を抑えることができます。

一般の住宅よりも初期費用が高額になる場合があるので、見積りには注意してください。

妻のあさ美

普通の住宅よりも安くなるわけではないのね。残念。

キャンペーンがやばい

アイ工務店では、キャンペーンを実施していることがあります。

時期によって異なりますが、合計200万円分オプションプレゼント企画や無料地盤改良工事など、自分でするとなるとかなりお金がかかるものばかりです。

妻のあさ美

さらにくわしく知りたい方は、カタログを取り寄せてみてね!

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アイ工務店の3つのデメリット

アイ工務店のデメリット
画像引用:アイ工務店|アイ工務店の家づくり

アイ工務店は、コストパフォーマンスの良さや自由度の高さなどが魅力として挙げられる一方で、いくつかのデメリットも指摘されています。

アイ工務店のメリット
  • 間取りの提案力が弱い
  • 施工品質に差がある
  • 創業が浅い

間取りの提案力が弱い

設計の自由度が高い一方で、具体的な間取りの提案力に欠けるという声も聞かれます。

アイ工務店は間取り設計を営業が行い、建築士は設計上の問題がないかを最終チェックするという役割です。

営業担当者は、建築の専門家ではないため、専門的な知識や経験が不足している可能性があります。

具体的な提案が不足しがちになので、アイ工務店にお任せにするのは難しそうです。

妻のあさ美

自分でもどんどん提案した方がいいってことね!

施工品質に差がある

フランチャイズのため、施工会社によって品質に差が生じる可能性があります。

アイ工務店の場合、急成長している会社であるため、加盟店数も増加傾向です。

その結果、すべての加盟店に対して、均一な教育や指導を行うことが難しく、施工品質にばらつきが出てしまうケースがあるようです。

一部の地域では、実際に工事が雑であったり、施工不良が見つかったという声も上がっています。

創業が浅い

アイ工務店は、比較的新しい会社であり、2010年に設立されました。

そのため、同社で家を建てた方の多くは、まだ家を建ててからそれほど時間が経過しておらず、長期的な視点での評価が難しい状況です。

2010年に建てた方でも、築年数は15年未満です。

アイ工務店の商品ラインナップ

アイ工務店の商品ラインナップ
画像引用:アイ工務店|ラインナップ

アイ工務店の商品ラインナップは、大きく分けると2つです。

アイ工務店の商品ラインナップ

N-eesシリーズ

N-eesシリーズ
画像引用:アイ工務店|商品ラインナップ|N-eesの特長

坪単価:64.3万円

N-eesは、家族の暮らしを快適に、そして長く安心して過ごせるように設計された、アイ工務店の基幹商品です。

高性能な断熱材をふんだんに使用し、冬は暖かく、夏は涼しい、一年を通して快適な室内環境を実現、UA値0.4以下という高水準な断熱性能を備えています。

UA値0.4以下とは、住宅の断熱性能を表す数値で、この数値が小さいほど断熱性能が高いことを意味します。
簡単にいうと、どれくらいの熱が逃げやすいかを示している数値です。

特徴
  • 高性能断熱サッシ(Low-Eトリプルガラス採用)
  • 屋根遮熱断熱(遮熱ボード・発泡ウレタン)
  • 床下断熱(高性能ガラス繊維)
  • 外壁(オリジナルW断熱工法)

モダンテイストな「N-ees Urban」自然素材を活かした「N-ees Natural」など、ご家族の好みやライフスタイルに合わせて、あなただけの理想の住まいを創り上げることができます。

アイ工務店は、高気密高断熱・トリプルガラスも標準になので、一条工務店はちょっと高いけど…という方から人気を集めているようです。

アイ工務店の標準仕様のキッチンについても解説しているので、こちらもあわせてご覧ください。

HILLUS(ヒルズ)

画像引用:アイ工務店|商品ラインナップ|HILLUS(ヒルズ)

HILLUS洗練されたデザイン高い品質が融合した、ワンランク上の住まいです。

こだわりの街並みに調和し、永く愛される住まいとして、 広々とした空間、上質な素材、充実した設備など、贅沢な住空間をご提供します。

見学場所は「芦屋」「六甲」のみで、高級住宅で家を建てたいユーザー向けの商品です。

妻のあさ美

豪邸を建てたい人向けってことね。

アイ工務店の坪単価は約60万

アイ工務店の坪単価は約60万
画像引用:アイ工務店|商品ラインナップ|N-eesの特長

アイ工務店の坪単価は、平均して約60万円です。

大手ハウスメーカーに比べると、比較的抑えめの坪単価です。

大手ハウスメーカー 平均坪単価
アイ工務店60万円
積水ハウス140万円
パナソニックホームズ120万円
ヘーベルハウス 
三井ホーム
118万円
住友林業   112万円
大和ハウス110万円
ミサワホーム100万円
セキスイハイム95万円
一条工務店90万円

アイ工務店は、設計から施工までの一貫体制で、無駄な経費を省き、コストダウンを実現しています。

コストダウン方法
  • 流通経路の最適化
  • カタログなどの印刷物のコストカット
  • 木材のプレカット化
  • 無駄のない資材調達
  • 外部委託で間接人件費をカット

さらに、CMやインターネット広告といった大規模な広告宣伝費を大幅に削減し、その分を住宅価格に還元しています。

坪単価が抑えめなため、より広々とした間取りや、高品質な建材を選ぶことも可能です。

大手ハウスメーカーと比較して、住宅性能とコストパフォーマンスのバランスが優れていると言えます。

ただ、住宅性能や標準装備については、他のハウスメーカーと比較検討しましょう。

同じ価格帯でもアキュラホームやアイダ設計では、より充実した設備や仕様が選べるケースもあります。

妻のあさ美

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アイ工務店で後悔しない!ハウスメーカー選び4つの注意点

アイ工務店を選んで後悔しないように、ハウスメーカーを選ぶ時の4つの注意点を解説します。

営業マンの話を鵜呑みにしない

営業マンは自社の商品を良く見せようとします。

そのため、営業マンの話だけでなく、口コミや建築のプロの話を参考にしましょう。

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口コミを信じ切るのも注意してください。
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契約前にしっかりと確認する

契約書の内容をしっかりと確認し、不明な点は必ず質問するようにしましょう。

特に、標準仕様、オプション費用、アフターサービスの内容などは、契約前にしっかりと把握しておくことが大切です。

住宅性能表示制度を確認する

住宅性能表示制度は、住宅の性能を客観的に評価する制度です。

アイ工務店の住宅がどのような性能を持っているのか、確認するようにしましょう。

営業から、説明を受けるのも、家づくりの勉強にもなります。

モデルハウスなどを見学する

実際にモデルハウスを見学し、間取りや設備などを体感しましょう。

モデルハウスや見学会があるので、アイ工務店で決める前に参加してみるのをおすすめします。

展示場の場所は、アイ工務店公式HPから探せます。

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複数のハウスメーカーと比較検討する

アイ工務店だけでなく、複数のハウスメーカーを比較検討することが大切です。

他のハウスメーカーのパンフレットを取り寄せたり、モデルハウスを見学したりして、メリット・デメリットを比較してください。

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アイ工務店のよくある質問

アイ工務店は潰れる可能性はありますか?

アイ工務店は、設立以来、急成長を遂げている企業です。
2010年の設立からわずか10年強で、業界最大手クラスの企業と肩を並べるほどの規模にまで成長しており、今後もその勢いを維持する可能性は十分にあります。
また、高断熱高気密住宅の普及に力を入れており、付加断熱とトリプルガラスを標準化することで、住宅性能の向上を目指しています。
これらの取り組みから、今後もさらなる成長を目指していることが伺えます。

アイ工務店とアキュラホームの裁判について教えてください。

アキュラホームの元社員が、アイ工務店に転職する際に、アキュラホームで得た営業秘密を不正に持ち出し、アイ工務店で利用したことが問題となりました。この行為が、不正競争にあたるとアキュラホームが判断し、両社間で訴訟となりました。
令和5年1月に判決が下され、裁判所はアイ工務店の不正競争行為を認め、アキュラホームへの損害賠償と営業秘密の使用差止めを命じました。

アイ工務店の保証を教えてください。

アイ工務店では、新築戸建て住宅に対して、初期保証として20年間の保証を提供しています。さらに、有償で最長30年までの延長保証も可能です。
保証内容には、建物本体の構造、雨漏り、シロアリ被害など、住宅の主要な部分に対する保証が含まれます。また、住宅設備機器に対する保証も提供されています。

2021年に保証内容が変更されたとのことですが、具体的にどのような変更があったのですか?

2021年より、新築戸建て住宅に対して「建物20年保証バックアップサービス」が導入されました。
これにより、初期保証期間が10年から20年に延長され、より長期にわたって住宅の品質を保証する体制が整いました。

定期点検はどのくらいの頻度で行われますか?

アイ工務店では、お引き渡し後、3ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年と、節目となる年に定期点検を実施いたします。15年目には、シロアリの点検も合わせて行います。
アイ工務店では、初期20年保証として、防蟻の再処理を含めた保証を提供しています。

アイ工務店のやばい口コミ!やめたほうがいい評判|まとめ

アイ工務店は、デザイン性の高い家を比較的リーズナブルな価格で建てられるという魅力があります。

しかし、施工ミスや担当者の対応にばらつきがあるという声も聞かれました。

先に結論

【アイ工務店のやばい口コミ】

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