注文住宅の相談窓口サービスおすすめ3選!ZOOM相談で自宅にいながら無料で相談できる
「相談窓口サービスって色々あるけど、どれがいいの?」
「いろんなサービスがあって、わかりにくいよね?」
一級建築士、職人歴10年、宅建士の経歴を持つ『住宅のプロ』である僕が解説します。
注文住宅を建てたいけど、どのハウスメーカーを選べば良いか悩んでいる方は多いのではないでしょうか? そんな方におすすめなのが、窓口で対面やZOOMで相談できる「窓口相談サービス」です。
本記事では、人気の高い相談窓口サービス3つを徹底比較し、それぞれの特徴やメリット・デメリットなどをくわしく解説します。
「窓口相談サービス」はスーモカウンターがおすすめ!
- 『全国220店舗以上』(2024年5月時点)
- 『大手ハウスメーカーから地域密着型の工務店』まで提携
- 『ZOOM相談』もできる
- 『中立な立場』でサポートしてもらえる
- ハウスメーカーとの『やり取りを代行』してくれる
スーモカウンターは、相談窓口サービスの最大手です。
ハウスメーカーの提携数が多いので、取りこぼしがありません。
【完全無料】
おすすめ家づくり情報サイト
\スーモカウンター/
窓口サービスの最大手
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- 全国220店舗以上の窓口で『個別相談』できる
- 『ZOOM相談』で家からでも相談OK
- 『中立な立場』で営業は一切なし!
注文住宅のおすすめ相談窓口サービス3選
一括資料請求サイトっていっぱいあるけど、結局どれがいいの?
各サイトごとに特徴があるので、順番に解説しますね。
サイト名 | スーモカウンター | LIFULL HOME’S【住まいの窓口】 | HOME4U 家づくりのとびら |
---|---|---|---|
サービス形式 | 窓口相談サービス | 窓口相談サービス | プラン作成 + オンライン相談サービス |
店舗数 | 全国220店舗以上 | 60店舗以上 | なし |
提携数 | 非公開 | 200社以上 | 190社 |
料金 | 無料 | 無料 | 無料 |
カタログ請求 | なし | なし | なし |
間取りプラン | なし | なし | あり |
資金計画 | あり | あり | あり |
土地探し | あり | あり | あり |
やり取りを代行 | あり | あり | あり |
特典 | 家づくり応援ファイル | 家づくりノート | 30,000円分 Amazonギフトカード |
公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
スーモカウンター【PR】|家の相談をどこにすればいいかわからない人におすすめ
\全国220店舗以上!家づくりを無料でお手伝い/
サービス形式 | 窓口相談サービス |
---|---|
店舗数 | 全国220店舗以上 |
提携数 | 非公開 |
料金 | 無料 |
カタログ請求 | なし |
間取りプラン | なし |
資金計画 | あり |
土地探し | あり |
やり取りを代行 | あり |
特典 | 家づくり応援ファイル |
- 『全国220店舗以上』(2024年5月時点)
- 『大手ハウスメーカーから地域密着型の工務店』まで提携
- 『ZOOM相談』もできる
- 『中立な立場』でサポートしてもらえる
- ハウスメーカーとの『やり取りを代行』してくれる
「スーモカウンター」の最大の魅力は、中立な立場のアドバイザーが、あなたの理想の家づくりをすべてサポートしてくれるという点です。
「SUUMO」が運営する全国220店舗以上の「スーモカウンター」では、経験豊富なアドバイザーが、あなたの代わりにハウスメーカーとのやり取りをすべて代行します。
ZOOM相談もできるので、忙しい方や近くに店舗がない方でも大丈夫です。
スーモカウンターは、相談窓口サービスの最大手です。
ハウスメーカーの提携数が多いので、取りこぼしがありません。
- じっくりと家づくりについて相談したい方
- 中立な立場で、客観的なアドバイスが欲しい方
- 家づくりをしたいけど、どこから始めればいいかわからない方
- 家にいながら対面で相談したい人
\ スマホでさくっと簡単予約 /
スーモカウンターの評判・口コミをまとめているので、あわせてご覧ください。
LIFULL HOME’S【住まいの窓口】|厳選した5社を紹介してくれる
\ご利用満足度 99%!/
サービス形式 | 窓口相談サービス |
---|---|
店舗数 | 60店舗以上 |
提携数 | 200社以上 |
料金 | 無料 |
カタログ請求 | なし |
間取りプラン | なし |
資金計画 | あり |
土地探し | あり |
やり取りを代行 | あり |
特典 | 家づくりノート |
- ハウスメーカーとの『やり取りを代行』してくれる
- 『注文住宅以外』でも相談できる
- 専門家監修の『講座が無料』で受講できる
LIFULL HOME’Sの経験豊富なハウジングアドバイザーは、希望やライフスタイルをじっくりと聞き取り、最適なハウスメーカーを提案してくれます。
関東1都3県を中心に33店舗と店舗数が少ないのがデメリットですが、Zoomを使ったビデオ通話相談で自宅からの相談も可能です。
単なるハウスメーカーの紹介にとどまらず、現地調査に基づいたインターネット上には掲載されていない各社の詳細な情報まで提供。
専門家監修の講座が無料で受講できるのも嬉しいポイントです。
注文住宅、建売住宅、マンション、リノベーションなど物件種別を問わず幅広く相談できるのが大きな違いですね。
- 注文住宅、建売などの建物タイプが決まっていない人
- 中立な立場で、客観的なアドバイスが欲しい方
- じっくりと家づくりについて勉強したい方
- 住宅ローンや諸費用について詳しく知りたい方
\ ビデオ通話相談も可能! /
【ライフルホームズ】住まいの窓口の評判・口コミを解説しています。気になる方はこちらもご覧ください。
HOME4U家づくりのとびら|累計1,400万人以上のサポート実績
\アドバイザー満足度98.2%!/
サービス形式 | プラン作成 + オンライン相談サービス |
---|---|
店舗数 | なし |
提携数 | 190社 |
料金 | 無料 |
カタログ請求 | なし |
間取りプラン | あり |
資金計画 | あり |
土地探し | あり |
やり取りを代行 | あり |
特典 | 30,000円分 Amazonギフトカード |
- 『間取りプラン』や『資金計画』がもらえる
- 『業界歴10年以上』の専門アドバイザーがサポート
- 『190社以上』から最適なハウスメーカーを厳選できる
- ハウスメーカーとの『やり取りを代行』してくれる
家づくりを検討し始めたばかりの時には、予算や理想の家のイメージがつかない方も多いですよね。
「家づくりのとびら」のプラン作成サービスでは、公式サイトから簡単に情報を入力するだけで、ハウスメーカーから間取りプランや資金計画が届きます。
また、オンライン相談サービスでは、業界歴10年以上の専門アドバイザーに予算や理想の家のイメージを相談できるので、家づくりの基礎知識がゼロの状態からでも安心して始められます。
今なら、HOME4U家づくりのとびらを利用して家を建てると、Amazonギフトカード30,000円分がもらえるキャンペーンを実施中です。
間取りプランや資金計画がもらえるのが大きな違いですね。
- 家づくりが初めてで、何から始めたら良いか分からない方
- 厳選された大手ハウスメーカーを比較検討したい方
- 間取りや資金計画など、具体的なプランが欲しい方
- 一括でハウスメーカーを紹介してほしい方
\ プラン作成をハウスメーカーに依頼 /
家づくりのとびらの口コミと評判を解説しているので、事前に確認してください。
【番外編】mochiie 持ち家計画|住宅展示場予約でAmazonカードがもらえる
どのハウスメーカーで建てるかは決まったけど、実際にどんな感じの家が建つのか見てみたいって人、いますよね?
mochiie持ち家計画を使えば、希望のハウスメーカーのモデルハウス見学予約が簡単にできます。
\カタログ請求と展示場予約ができる/
サービス形式 | 資料請求サイト + 住宅展示場予約 |
---|---|
店舗数 | なし |
提携数 | 100社以上 |
料金 | 無料 |
カタログ請求 | あり |
間取りプラン | なし |
資金計画 | なし |
土地探し | あり |
やり取りを代行 | なし |
特典 | 見学件数×5,000円Amazonギフトカード |
- 展示場見学で『Amazonギフト券』がもらえる
- 『展示場の予約や相談』も可能
- 『豊富な建築事例』でイメージしやすい
他のサービスでは、資料請求しかできないという場合が多いのではないでしょうか。
『持ち家計画』なら、資料請求はもちろん、展示場の予約や相談もできます。
さらに、展示場を見学すれば相談見学社数×5,000円のAmazonカードももらえるので、とてもお得に家づくりを進められます。
もうハウスメーカーがほとんど絞り込めているという方は、『持ち家計画』でお得に展示場を予約しましょう。
- ハウスメーカーの建築事例を見て、イメージを膨らませたい方
- 実際に建物を見て、間取りや設備などを確認したい方
- お得に家づくりを進めたい方
\ 住宅展示場を見てみる! /
公式サイト:https://mochiie.com/
持ち家計画の評判・口コミをまとめています。事前にチェックしてくださいね。
当サイトからの申し込み限定!無料家づくり相談
「どのメーカーを選べばいいの?」「契約して大丈夫かな?」「一体何から始めればいいの?」
家づくりは一生に一度の大きな買い物。不安な気持ちを抱えている方も多いのではないでしょうか?
そんなあなたの不安を解消するために、当サイトでは一括資料請求サイト・窓口相談サービスのいずれかに申し込みいただいた場合、無料のフォローアップサービスをご提供しています。
- 間取り相談: 理想の間取りや動線など、具体的なアドバイスを行います。
- 住宅性能相談: 断熱性、気密性、耐震性など、住宅の性能に関する疑問にお答えします
- 素材選び: 木材の種類、外壁材、内装材など、様々な素材のメリット・デメリットを比較検討
- 設備選び: キッチン、お風呂、トイレなど、設備の選び方や最新トレンドの紹介
- その他: 建築に関することなら何でもご相談ください
一級建築士としての知識と、職人として経験から、家づくりをまるごとサポートします。
おすすめの住宅サイトはこちらです。ご希望のサイトにお申し込みください。
サイト名 | タウンライフ 家づくり | スーモカウンター | mochiie 持ち家計画 |
---|---|---|---|
サービス形式 | 資料請求 | 窓口相談サービス | 資料請求 + 住宅展示場予約 |
店舗数 | なし | 全国220店舗以上 | なし |
提携数 | 1,140社以上 | 非公開 | 100社以上 |
料金 | 無料 | 無料 | 無料 |
カタログ請求 | あり | なし | あり |
間取りプラン | あり | なし | なし |
資金計画 | あり | あり | なし |
土地探し | あり | あり | あり |
やり取りを代行 | なし | あり | なし |
特典 | 成功する家づくり7つの法則 | 家づくり応援ファイル | 見学件数×5,000円Amazonギフトカード |
公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
無料のフォローアップをご希望の場合は、お手数ですがこちらのフォームよりご連絡をお願いいたします。
折り返しご連絡させていただきます。
ご自身の名前や個人情報を明かす必要はありません。
サイト利用はすべて無料なので、お気軽にご相談ください。
相談窓口サービスと一括資料請求サイトの違い
注文住宅の建物を検討する際に、相談窓口サービスと一括資料請求サイトのどちらを利用するか迷う方も多いのではないでしょうか。
両者にはそれぞれ特徴があり、メリット・デメリットも異なります。
相談窓口サービス
サイト名 | スーモカウンター | LIFULL HOME’S【住まいの窓口】 | HOME4U 家づくりのとびら |
---|---|---|---|
サービス形式 | 窓口相談サービス | 窓口相談サービス | プラン作成 + オンライン相談サービス |
店舗数 | 全国220店舗以上 | 60店舗以上 | なし |
提携数 | 非公開 | 200社以上 | 190社 |
料金 | 無料 | 無料 | 無料 |
カタログ請求 | なし | なし | なし |
間取りプラン | なし | なし | あり |
資金計画 | あり | あり | あり |
土地探し | あり | あり | あり |
やり取りを代行 | あり | あり | あり |
特典 | 家づくり応援ファイル | 家づくりノート | 30,000円分 Amazonギフトカード |
公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
窓口相談サービスは、専門のアドバイザーに直接相談できるサービスです。
- 個別相談ができる
- 疑問点の解消できる
- 複数のハウスメーカーをまとめて比較できる
- 無料プランを作成してもらえる
窓口相談サービスでは、専門家による個別相談を通して、あなたの希望やライフスタイルにぴったりの住宅プランを提案してもらえます。
疑問点もその場で解決でき、複数のハウスメーカーを比較検討することも可能です。
さらに、無料プラン作成サービスを提供している場合もあり、より具体的なイメージを持って家づくりを進めることができます。
その場で、アドバイザーがハウスメーカーの特徴などを中立の立場で説明してくれるのが一括資料請求サイトとの大きな違いです。
公式サイトやカタログだけだとわからないことも多いから助かるね。
- 事前予約が必要
- 相談の時間が限られる
相談したい場合は、事前に予約が必要な場合が多く、希望の日時で相談できない可能性があります。
特に人気のサービスの場合、予約が取りづらいことがあるかもしれません。
また、対面の場合は、相談場所までの移動時間が必要となるのもデメリットですね。
60分や90分など相談可能な時間帯が限られている場合も多いです。
対面またはオンラインでの相談となるため、時間を作る必要があります。
自分のペースで検討できないのがデメリットね。
一括資料請求サイト
サイト名 | タウンライフ 家づくり | mochiie 持ち家計画 | LIFULL HOME’S | HOME4U 家づくりのとびら | ハウジングバザール |
---|---|---|---|---|---|
サービス形式 | 資料請求サイト | 資料請求 + 住宅展示場予約 | 資料請求サイト | プラン作成 + オンライン相談サービス | 資料請求 + 窓口相談サービス |
提携数 | 1,140社以上 | 100社以上 | 700社 | 190社 | 300社 |
料金 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
カタログ請求 | あり | あり | あり | なし | あり |
間取りプラン | あり | なし | なし | あり | あり |
資金計画 | あり | なし | なし | あり | あり |
土地探し | あり | あり | あり | あり | あり |
やり取りを代行 | なし | なし | なし | あり | あり |
特典 | 成功する家づくり7つの法則 | 見学件数×5,000円Amazonギフトカード | 家づくりノート | 30,000円分 Amazonギフトカード | 新築お祝い金 プレゼント |
公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
一括資料請求サイトは、複数のハウスメーカーに一括で資料請求できるサービスです。
- 手軽に資料請求ができる
- 時間と手間を削減できる
一括資料請求サイトは、忙しい方でも手軽に複数のハウスメーカーの情報を収集できる便利なサービスです。
簡単な入力だけで、様々なハウスメーカーのカタログや資料を一括で取り寄せられるため、時間と手間を大幅に削減できます。
一度に多くの情報を比較検討できるので、自分に合ったハウスメーカーを見つけやすくなるというメリットもあります。
簡単に資料請求できるのは嬉しいね~。
- 情報が多い: 多くの資料が届き、どれを見ればいいか迷ってしまう場合があります。
- 個別対応が少ない: 個別の質問には、すぐに回答してもらえない場合があります。
- 営業電話: 資料請求後、営業電話がかかってくる場合があります。
複数のハウスメーカーから多くの資料が届くため、どれから見ればいいか迷ってしまう方が多いようです。
また、ハウスメーカーは多くの資料請求に対応するため、個別的な質問に対する回答は遅れる場合や、満足のいく回答が得られない場合がほとんです。
資料請求後に、営業電話が心配…。
カタログ資料請求時に連絡はメールを希望することを記載しておきましょう。
資料請求サービスと窓口相談サービスの両方を使うこともできます。
一括資料請求サイトで気になるハウスメーカーを見つけ、その後、窓口相談サービスを利用して詳しく相談するという方法がおすすめです。
一括資料請求サイトなら、間取りプランと見積もりが無料でもらえるタウンライフ家づくりがおすすめです。
\ 簡単3分の手続きで完了 /
公式サイト:https://www.town-life.jp/home/ 【PR】
相談窓口サービスと一括資料請求サイトのおすすめの使い方
相談窓口と一括資料請求サイト、どれを使うか悩むな~。
特に人気の高い住宅情報サービスのおすすめの使い方を考えてみました。
もちろん、複数のサービスを利用しても問題ありません。
たしかに、どれも無料サービスだもんね。
使わなきゃ損かも!
サイト名 | タウンライフ 家づくり | スーモカウンター | mochiie 持ち家計画 |
---|---|---|---|
サービス形式 | 資料請求 | 窓口相談サービス | 資料請求 + 住宅展示場予約 |
店舗数 | なし | 全国220店舗以上 | なし |
提携数 | 1,140社以上 | 非公開 | 100社以上 |
料金 | 無料 | 無料 | 無料 |
カタログ請求 | あり | なし | あり |
間取りプラン | あり | なし | なし |
資金計画 | あり | あり | なし |
土地探し | あり | あり | あり |
やり取りを代行 | なし | あり | なし |
特典 | 成功する家づくり7つの法則 | 家づくり応援ファイル | 見学件数×5,000円Amazonギフトカード |
公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
まずは家づくりの情報を集めたい人
\40万人以上が利用!信頼の大手サイト/
サービス形式 | 資料請求サイト |
---|---|
店舗数 | なし |
提携数 | 1,140社以上 |
料金 | 無料 |
カタログ請求 | あり |
間取りプラン | あり |
資金計画 | あり |
土地探し | あり |
やり取りを代行 | なし |
特典 | 成功する家づくり7つの法則 |
- 『全国1,140社以上』のハウスメーカーから選べる
- 『間取りや資金計画』など具体的な提案がもらえる
- 『3分で依頼完了』できる
家づくりの情報をまず集めたい人は、掲載数の多い「タウンライフ家づくり」がおすすめです。
提携数が 1,140社以上と他サービスを圧倒するので、取りこぼしがありません。
また、選べるハウスメーカーが多いうえに、各ハウスメーカーが間取りや資金計画を送ってくれるので、家づくりを具体的にイメージしやすいというメリットがあります。
間取りプランは、「タウンライフ家づくり」か「HOME4U家づくりのとびら」しかないサービスです。
「HOME4U家づくりのとびら」は依頼できるのが最大5社までに比べて、「タウンライフ家づくり」は、気になるハウスメーカーすべてに依頼できます。
まずは、大まかに家づくりの情報を集めて、家でゆっくり検討したい人は「タウンライフ家づくり」がおすすめです。
\ 簡単3分の手続きで完了 /
公式サイト:https://www.town-life.jp/home/ 【PR】
タウンライフ家づくりの資料請求サービスの口コミをまとめているので、あわせてご覧ください。
家の相談をどこにすればいいかわからない人
\全国220店舗以上!家づくりを無料でお手伝い/
サービス形式 | 窓口相談サービス |
---|---|
店舗数 | 全国220店舗以上 |
提携数 | 非公開 |
料金 | 無料 |
カタログ請求 | なし |
間取りプラン | なし |
資金計画 | あり |
土地探し | あり |
やり取りを代行 | あり |
特典 | 家づくり応援ファイル |
- 『全国220店舗以上』(2024年5月時点)
- 『大手ハウスメーカーから地域密着型の工務店』まで提携
- 『ZOOM相談』もできる
- 『中立な立場』でサポートしてもらえる
- ハウスメーカーとの『やり取りを代行』してくれる
家づくりの何から始めればいいかわからない人は、じっくり相談できるスーモカウンターはいかかがでしょうか。
ハウスメーカーの選び方から入居までの流れまでくわしく説明してくれます。
また、各ハウスメーカーの紹介だけでなく、断りの連絡やファイナンシャルプランナーの紹介までのすべてをサポート。
各ハウスメーカーとの面談の日程調整も、1日3社まで同日に調整してくれます。
注文住宅を紹介してもらったあとでも、契約の最後までスーモカウンターの専属アドバイザーがサポートしてくれます。
家づくりをすべてまるっとお任せできるのが、スーモカウンターです。
\ スマホでさくっと簡単に予約 /
スーモカウンター評判・口コミを解説しているので、気になる方はチェックしてくださいね。
住宅展示場を見に行きたい人
\カタログ請求と展示場予約ができる/
サービス形式 | 資料請求 + 住宅展示場予約 |
---|---|
店舗数 | なし |
提携数 | 100社以上 |
料金 | 無料 |
カタログ請求 | あり |
間取りプラン | なし |
資金計画 | なし |
土地探し | あり |
やり取りを代行 | なし |
特典 | 見学件数×5,000円Amazonギフトカード |
- 展示場見学で『Amazonギフト券』がもらえる
- 『展示場の予約や相談』も可能
- 『豊富な建築事例』でイメージしやすい
ある程度、ハウスメーカーが決まっていて、住宅展示場で体験したい方は「mochiie 持ち家計画」が便利です。
もちろん、ハウスメーカーや住宅展示場に連絡して、1つずつ見学予約を取ることもできますが面倒ですよね。
こんな時に便利なのが、「mochiie 持ち家計画」です。
「mochiie 持ち家計画」なら、まとめて見学予約が取れるうえに、見学したハウスメーカーごとに5000円のAmazonカードがもらえます。
かなりお得なので、住宅展示場に行く予定がある場合はチェックしておきましょう。
\ 住宅展示場を見てみる! /
公式サイト:https://mochiie.com/
持ち家計画の評判や口コミをまとめているので、事前にチェックしてくださいね。
相談窓口サービスや一括資料請求サイトの特徴ごとに上手く利用しよう
注文住宅の窓口相談サービスや一括資料請求サイトは、忙しい現代人にとって、家づくり情報を効率的に収集するための便利なツールです。
複数のハウスメーカーの資料を一度に手に入れることができ、時間と労力を大幅に節約できます。
まずは各サービスを特徴をつかんで、うまく利用しましょう。
「窓口相談サービス」はスーモカウンターがおすすめ!
- 『全国220店舗以上』(2024年5月時点)
- 『大手ハウスメーカーから地域密着型の工務店』まで提携
- 『ZOOM相談』もできる
- 『中立な立場』でサポートしてもらえる
- ハウスメーカーとの『やり取りを代行』してくれる
スーモカウンターは、相談窓口サービスの最大手です。
ハウスメーカーの提携数が多いので、取りこぼしがありません。
家づくりは、情報戦です。
実は、ハウスメーカー選びで後悔したという声は後を絶ちません。
理想の家とは程遠い現実…そんなことになったら、本当に辛いです。
一生に一度の家づくり、後悔したくないよね?
価格交渉の材料にもなるので、複数のハウスメーカーを検討するのがおすすめです。
情報集めは3種類!
- カタログ請求
- 窓口相談サービス
- 住宅展示場に行く
窓口相談・一括資料請求で、意外な発見があるかも!?
【完全無料】
おすすめ家づくり情報サイト
\スーモカウンター/
窓口サービスの最大手
FP無料相談も実施中!
- 全国220店舗以上の窓口で『個別相談』できる
- 『ZOOM相談』で家からでも相談OK
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公式サイト:https://www.suumocounter.jp/
\持ち家計画/
5,000円分×見学件数
Amazonカードプレゼント!
- まとめて『見学予約』ができる
- 『モデルハウス・住宅展示場』が検索できる
- 『カタログ』がもらえる
公式サイト:https://mochiie.com/
\タウンライフ家づくり/
40万人以上が利用したサービス
自分だけの家づくり計画書がもらえる!
- 『カタログ』をまとめて請求できる
- 『間取りプラン』がもらえる
- 『資金計画』で費用が明確になる