東栄住宅はひどい?後悔?やばい口コミと評判を調査!建売ブルーミングガーデンもあわせて解説

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東栄住宅はひどい?後悔?やばい口コミと評判を調査!建売ブルーミングガーデンもあわせて解説

「東栄住宅ってひどいの?」
「建売のブルーミングガーデンって評判悪い?」

一級建築士職人歴10年宅建士の経歴を持つ『住宅のプロ』である僕が解説します。

東栄住宅は、高品質な住宅と、土地の仕入れからアフターサービスまでの一貫した体制が強みの、飯田グループホールディングスのグループ企業です。

今回は、東栄住宅の口コミや評判を徹底的に調査し、メリット・デメリットを分かりやすく解説していきます。

東栄住宅の建売住宅「ブルーミングガーデン」についても深掘りし、購入を検討されている方の疑問を解消します。

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目次

東栄住宅はひどい?後悔って本当?やばい口コミ・評判まとめ

東栄住宅は、新築一戸建ての分譲や注文住宅だけでなく、賃貸住宅の経営やリフォームなど、幅広い住宅関連サービスを提供している会社です。

飯田グループホールディングスという大きなグループの一員であり、多くの住宅を建ててきた実績がありますが、東栄住宅について、良い評判だけでなく、悪い評判も耳にすることがあるかもしれませんね。

そこで、東栄住宅の特徴や、ネット上でよく見かける評判について、より詳しく解説していきます。

施工不良があった

画像引用:東栄の注文住宅

いざ、3ヶ月点検で気になった箇所を事前に箇条書きに。#東栄住宅
●玄関の壁が白くなっている
●屋根がへしゃげている
●複層ガラスの窓の内側に寒い時期は水滴が現れていた
●壁の剥がれ
●玄関の棚のズレ
●トイレの取っ手のガタ付き など
交換作業や補修作業をやっていただけたので満足
引用:X

体験談では、東栄住宅の新築物件で、玄関の壁の白化や屋根のへこみ、窓の内側の結露など、複数の不具合が見つかったそうです。

最終的には、これらの不具合について、交換や補修といった適切な対応をしてくれたため、満足しているとのことです。

実は、新築住宅でこのようなトラブルが発生することは、決して珍しいことではありません。

どんなに大手のハウスメーカーであっても、完全にトラブルのない住宅を建てることは難しいのが現状です。

これらの問題は、住み始めてすぐに気付くものもあれば、時間が経ってから現れるものもあります。

住宅を選ぶ際には、建物の品質はもちろん、アフターフォロー体制も十分に確認することが大切です。

アフターフォローが遅い

東栄住宅を購入した方で外壁のクラックが発生している方いますか?
私は外壁のクラックがひどいです。
またなかなか修理もしてくれません。
こんな対応どう思いますか?
引用:X

家が完璧なところなんてないと思うけどさ、アフターサービスこと大切ではないかと実感した一件でした。
解決したことなので、いいですが、こんな対応されて、今後が不安です。
引用:X

外壁のひび割れは、美観を損なうだけでなく、建物の耐久性にも影響を与える可能性があるため、放置しておくことはできません。

状況の深刻さを伝え、早急な対応を求めましょう。メールや電話だけでなく、書面で要望を伝えることも効果的です。

東栄住宅のアフターサービスに関する口コミの中には、対応が遅いといった声もみられました。

ただし、東栄住宅に限らず、どの住宅メーカーにも起こりうる問題です。

保証期間、対応範囲、連絡先などを契約書で確認し、不明な点は担当者に質問しましょう。

工事業者のマナーが悪い

隣の家建てるのに工事してるんだけど、わざわざうちの花壇にお母さんの大事にしてる花踏んづけて座ってる…なんでうちの敷地にくるの…?
東栄住宅さん、おこですよ
引用:X

せっかくゆっくり休んでからいい時間に起きて、のんびりルド女行こうと思ってたのに隣の住宅の工事が煩すぎて寝れん……
デカイ現場ならいざ知らず、住宅地の真ん中の工事で、大音量でラジオ流すとかアホかな?東栄住宅だと。調べてみるか
引用:X

工事現場での作業員の対応に不満を感じたという声も聞かれます。具体的には、近隣住民への配慮が不足しているといったケースが挙げられます。

会社側と作業員の間、または作業員と近隣住民の間で、十分なコミュニケーションが取れていない場合、トラブルに発展する可能性があります。

契約書には、工事期間や作業時間、騒音対策など、様々なことが記載されています。契約書の内容をしっかりと確認し、不明な点は担当者に質問しましょう。

営業担当者の対応が悪い

東栄住宅の担当者から連絡ないのだが。
今日出勤日じゃなかったの?連休中に工事するはずが、もう連休終わりますけど?
引用:X

東栄住宅の担当者から連絡ないのだが。今日出勤日じゃなかったの?連休中に工事するはずが、もう連休終わりますけど?

— yk!│iLYs (@yntr1230) May 3, 2021

家を建てるのはもちろん初めてだったので、わからないことや不安だらけでしたが、担当の方がとても良い方だったので本当に助かりました。
ローンの組み方なども、こちらが聞きずらいようなことも察してくれて、丁寧にわかりやすく説明してくれたので安心しました。建ててしまってからこんなはずではなかったということにならないためにと、様々な事例をだしてくださったので、自分が理想とするマイホームのイメージがより明確に描くことができました。
引用:みん評

東栄住宅の営業担当者に関する口コミには、良い評判と悪い評判が混在していることが分かります。

良い評判の例としては、「担当者は頼りになった」「ローンの組み方など、丁寧に教えてくれた」など、お客様の不安を解消し、安心して家づくりを進めることができたという声が挙げられます。

一方、悪い評判の例としては、「連絡がこない」「話が通じない」といった、担当者の対応に関する不満が見られます。

同じ会社に勤めていても、担当者一人ひとりの性格やコミュニケーション能力、専門知識に差があります。

複数の担当者と話をし、自分と相性の良い担当者を見つけることが大切です。

東栄住宅の4つのメリット

東栄住宅は、新築一戸建てを検討する方から注目を集めているハウスメーカーの一つです。

その人気の秘密は、コストパフォーマンスの高さや、高品質な住宅といった魅力にあります。

コストパフォーマンスがいい

画像引用:東栄住宅|注文住宅・ 建て替え

坪単価は約58.2万円と、他のハウスメーカーと比較しても平均的な価格帯と言えるでしょう。

しかし、単に安いだけではなく、100%完全自由設計に対応している点が大きな特徴です。

一般的に、自由設計となると、費用が高額になるイメージがありますが、東栄住宅では、スケールメリットを活かし、中間マージンをカットすることで、コストを抑えています。

多くのハウスメーカーでは、自由設計と称していても、実際には決められたプランの中から選ぶことが多かったり、設計の自由度が制限されていたりすることがあります。

しかし、東栄住宅では、お客様の希望を最大限に反映した、完全自由設計が可能です。

長期優良住宅が標準仕様

東栄住宅の注文住宅は、すべての家が長期優良住宅の基準を満たしています。

長期優良住宅とは、国が定めた厳しい基準をクリアした、高品質で耐久性のある住宅のこと。

地震に強く、長寿命なので、一度建てれば長く安心して暮らすことができます。

また、長期優良住宅を購入すると、所得税や固定資産税の減税を受けられるなど税金面での優遇措置があります。

住宅ローンにも優遇制度があり、最大500万円の控除を受けることも可能です。

全棟ZEH水準

画像引用:ブルーミングクラフトの家づくり|ZEH(ゼッチ)

東栄住宅では、すべての家がZEH(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)という高い省エネ基準を満たしています。

ZEHとは、簡単に言うと、住宅が消費するエネルギーと、太陽光発電などで創り出すエネルギーがほぼ同じになるような、とてもエコな家のこと。

なぜZEHが大切なの?

  • 電気代がお得: 太陽光発電などで作った電気を自分で使うことができるので、電気代を大幅に節約できます。
  • 環境にやさしい: 二酸化炭素の排出量を減らすことができ、地球温暖化防止に貢献できます。
  • 快適な暮らし: 高い断熱性能により、冬は暖かく、夏は涼しい室内環境を実現できます。

東栄住宅では、すべての家がZEH基準を満たしているだけでなく、ZEH基準をさらに上回る高い性能を実現しています。

断熱等性能等級5: 断熱性能のレベルを示す指標で、5が最高レベルです。
一次エネルギー消費量等級6: 住宅が消費するエネルギーの量を示す指標で、6が最高レベルです。
BELS最高評価: 省エネ性能を評価する指標で、最高評価を取得しています。

参考:zehとは?基準やメリットを簡単にわかりやすく解説|株式会社JNS建築事務所

100%完全自由設計

画像引用:東栄の注文住宅

東栄住宅の大きな魅力の一つが、100%完全自由設計であることです。

これは、建物の設計を、お客様一人ひとりの希望に合わせて、ゼロから作り上げることができるということです。

多くの住宅メーカーでは、あらかじめ用意されたプランをベースに、少しだけ変更を加えるといった形が一般的です。

しかし、東栄住宅では、お客様のライフスタイルや価値観に合わせた、全く新しいプランを設計することができます。

その理由は、以下の3つです。

  1. 専門の設計チーム
    東栄住宅には、お客様の要望をしっかりと聞き取り、それを形にするための豊富な経験を持つ専門の設計チームがいます。
  2. 多彩な事例と実績
    過去に数多くの住宅を設計してきた実績があり、その経験から、お客様の様々な要望に対応することができます。
  3. 柔軟な対応
    お客様の意見を尊重し、設計の段階から積極的に意見交換を行いながら、理想の住まいを実現していきます。

間取りやデザインはもちろん、素材や設備に至るまで、細部にわたって自由な設計が可能です。

東栄住宅の2つのデメリット

東栄住宅は、コストパフォーマンスや自由設計など、多くの魅力を持つハウスメーカーですが、一方で気になる点もいくつかあります。

ここでは、東栄住宅のデメリットについて、具体的に解説していきます。

アフターフォローが遅い

画像引用:画像引用:東栄住宅|保証制度

東栄住宅では、新築住宅を購入されたお客様に対して、10年間の住宅品質保証を行っています。

10年後の点検で、必要なメンテナンスを行えば、さらに10年間、保証期間を延長できます。最大で30年間、住宅の品質を保証してもらえます。

このように手厚い保証制度があるにも関わらず、なぜ「アフターサービスが遅い」と言われることがあるのでしょうか?

その理由の一つとして考えられるのは、東栄住宅が多くの家を建てているということが挙げられます。

多くの家を建てることは、それだけ多くの顧客に対応しなければならないことで、そのため、個々のお客様への対応が遅れてしまう可能性があります。

もし、東栄住宅の住宅を購入し、アフターサービスに関する不満を感じた場合は、担当の営業担当者ではなく、アフターサービス専用の窓口に直接連絡することがおすすめです。

▼東栄住宅アフター窓口
0120-1081-30(受付時間:9:30~17:30)

飯田グループでは高価格帯

東栄住宅は、飯田グループという大きな会社のグループ会社の一つです。

飯田グループには、他にも「飯田産業」「一建設」といったハウスメーカーがあり、それぞれ特徴や価格帯が異なります。

東栄住宅の価格は、平均坪単価が約58.2万円とされています。

これは、同じグループの飯田産業の坪単価が35~55万円程度であることを考えると、少し高めの設定と言えるでしょう。

東栄住宅の価格がやや高めなのは、高品質な住宅を提供しているためです。東栄住宅は、高い断熱性能や耐震性能を備えた住宅を建てることに力を入れています。

また、自由設計に対応しており、お客様の希望に合わせて、様々なプランを提案できます。これらの点が、価格に反映されていると考えられます。

東栄住宅のデメリットが気になる方は、他のハウスメーカーも検討した方が良いかもしれません。

同じ飯田グループの住宅メーカーの口コミも調査しました。

気になる方は、こちらもご覧ください。

東栄住宅の建売ブルーミングガーデンの評判

画像引用:東栄住宅|分譲住宅

東栄住宅のブルーミングガーデンは、デザイン性が高く、コストパフォーマンスに優れた分譲住宅として人気を集めています。

建売(ブルーミングガーデン)見学したことある。
うちは結局注文住宅選んだから買わなかったけど、東栄自体はいいお家よ~🤔長期優良住宅だし吹き抜けおしゃれで間取りもありきたりじゃない。住宅ローンも超親切に説明してくれた。Youtube広告ですまいーだって言ってる飯田グループの会社ね
引用:X

東栄住宅の建売ブルーミングガーデンの特徴は以下の通りです。

高品質かつ手頃な価格

東栄住宅の建売ブルーミングガーデンは、坪単価48万円〜です。

「ここまでやってこの価格」をモットーに、高品質な建物を、手の届きやすい価格で提供しています。

デザイン性の高さ

画像引用:東栄の注文住宅

飯田グループの中でも特にデザイン性に力を入れており、おしゃれな外観や内装が特徴です。

下がり天井やアクセントクロスなど、トレンドを取り入れたデザインが多く、他の建売住宅との差別化が図られています。

充実した保証内容

飯田グループの他のブランドと同様に、長期優良住宅の基準を満たしており、安心して暮らせるよう、充実した保証内容が提供されています。

保証内容も、一建設、タクトホーム、アーネストワン同様に、一定水準を超えているので、そこら辺の地元の工務店より、保証内容は良いので、非常に安心できる建売住宅になっていますね。

日当たりと開放感を高める区割り

東栄住宅は、限られた土地の中で、最大限に日当たりと開放感を確保できるような設計を得意としています。

一般的な建売住宅は、土地の形に合わせて家が建てられることが多く、設計の自由度が低い傾向にあります。

しかし、東栄住宅では、各物件を1棟1棟、その土地に合わせた設計を行っています。

そのため、日当たりが良く、開放感のある住空間を実現できるようです。

東栄住宅はひどい?やばい?口コミと評判を調査!まとめ

総合的に見ると、東栄住宅は、デザイン性とコストパフォーマンスを重視する人にとっては魅力的な選択肢の一つと言えるでしょう。

 しかし、アフターサービスや担当者の対応については、個々のケースによって差があるようです。

家を建てた人の約8割が「心残り」があると回答

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しかも、「令和4年度住宅市場動向調査」のデータによると、注文住宅の平均建築費は土地代込みで約5,436万円。

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